Cancellation Policy

Cancelación de orden

¿Cómo puedo cancelar un pedido?

Tendrá la opción de cancelar su pedido directamente desde su correo electrónico de confirmación dentro de 1 hora. Desplácese hacia abajo para encontrar el mensaje "¿Cambió de opinión?" sección. Si han pasado más de 60 minutos, envía un correo electrónico a info@sclctienda.com y te ayudaremos a encontrar una solución alternativa.

Cancelé accidentalmente mi pedido, ¿puedo reanudarlo?

Si canceló su pedido en el sitio y desea recibirlo después de todo, la mejor manera de hacerlo es realizar un nuevo pedido al finalizar la compra. Envíe un correo electrónico (info@sclctienda.com) si tiene alguna pregunta: estamos aquí para ayudarlo.

Cancelé mi pedido, pero no estoy seguro de que se haya realizado. ¿Puedes confirmar que ha sido cancelado?

Si canceló su pedido utilizando el enlace en el correo electrónico de confirmación de su pedido, recibirá otro correo electrónico una vez que el pedido se haya cancelado exitosamente. Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación de cancelación, háganoslo saber en info@sclctienda.com (e incluya su número de pedido original de #GLO) y ¡echemos un vistazo!

¡No veo la opción de cancelar automáticamente! ¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Si ha realizado un pedido, envíe un correo electrónico a info@sclctienda.com lo antes posible (incluido su número de pedido y solicitud de cancelación/cambio) y podremos ayudarlo. ( Support@sclctienda.com ).